Perguntas Frequentes

 

O que é BairroMarket?

BairroMarket oferece um modelo de negócio oposto aos modelos de apps de delivery tradicionais e vantajoso para os negócios médios e pequenos, que ao contrario desses aplicativos, damos o total empoderamento ao negócio e um trato comercial mais justo:

  • Não cobramos comissões percentuais de cada pedido
  • O negócio recebe o pagamento na hora da entrega direto do consumidor
  • O negócio faz a entrega e pode ganhar também por isso
  • Modelo "Pay per Use" de Risco Zero, so paga se usa
  • A informaçao dos consumidores e perfil de compra é do negócio


BairroMarket é um app para usuários consumidores e para empreendedores de pequenos e médios negócios que desejam se iniciar na venda e compra por internet, e fazer crescer seus negócios e clientes.

Padarias, Mercearias, Minimarkets, Farmácias, Floriculturas, Petshops ou qualquer tipo de negócio que vende produtos ou oferece serviços.


Negócios que ainda não querem vender por internet podem também se cadastrar no nosso diretório de lojas e até publicar ofertas e produtos destacados para seus clientes presenciais.

Quanto custa usar BairroMarket?

Se voçê é Negócio temos desenvolvido o melhor modelo de negócio para voçê, dando o empoderamento total da gestão, cobrança do dinheiro, entrega dos produtos e informação dos clientes ao negócio:

- Valor fixo de R$1,00 (um real) por cada pedido efetivo recebido e aprovado pelo negócio.

- O cliente faz o pagamento diretamente ao negócio no momento da entrega dos produtos solicitados, sem passar por BairroMarket. Em resumo, BairroMarket não é um médio de pagamento nem retém o pagamento dos clientes.

- “Risco Zero”, o negócio somente paga por pedido efetivo recebido e não fica amarrado à nenhum contrato com pagamentos obrigatórios fixos mensais.

Se voçê é Usuário ou Consumidor o aplicativo é grátis, precisando somente baixar e se cadastrar. Os usuários que fazem pedidos por BairroMarket não pagam valor nenhum adicional por fazer o pedido.

Como faço os pagamentos ao BairroMarket?

Simples! BairroMarket enviará seu estado de conta eletrônico ao final de cada mês direto no seu app junto com um email, com as instruções de pagamento e com um período de cobrança de até 30 días. Caso o negócio não tenha feito o pagamento devido apos 30 dias será desativado do sistema, pudendo reativar sua conta novamente cancelando o valor da dívida mais uma taxa de reativação de R$59,00 (59 reais)

Quem faz o delivery?

BairroMarket não toca nem o dinheiro nem os produtos dos pedidos. Cada negócio é responsável pelo delivery dos seus pedidos e cobra o 100% do pedido mais o delivery direto do cliente.

O delivery tem algum custo?

O custo do delivery é determinado por cada negócio quando faz seu cadastro. BairroMarket suporta cobranças de delivery sem custo, com custos fixos ou variáveis por distância.

Como baixo BairroMarket e faço o cadastro?

Para se cadastrar como negócio no BairroMarket precisa baixar o aplicativo BairroMarket Negócios que pode encontrar neste link:

https://play.google.com/store/apps/details?id=barriomarket.com.store&hl=pt_419

Uma vez cadastrado voçê receberá um email com seu usuário e password para finalizar seu cadastro personalizado diretamente no nosso Portal Web para Negócios, onde deverá também aceitar nosso modelo de négocio.

Como adiciono meus produtos no BairroMarket?

Se seu negócio é uma padaria, mercearia ou minimarket temos boas notícias para voçê!

BairroMarket inclui um catálogo de mais de 13.000 produtos prontos para vender, com imagens e preços sugeridos. Voçê deve só escolher os produtos que voçê vende desse catálogo e atualizar seus preços.

Se seu negócio oferece produtos proprios ou precisa ainda carregar mais produtos, existem duas formas para isto:


Se seu negócio oferece produtos proprios ou ainda precisa carregar mais produtos, existem duas formas para isto:

  • Usando a opção Atualizar Produtos no seu portal web através de um formulário, opção recomendada para negócios com não mais de 50 produtos.
  • Através de uma planilha Excel ou Google Sheets na nuvem que nós enviaremos para voçê preencher com a lista dos seus produtos.

Como aprendo a usar BairroMarket para Negócios?

É muito simples! Se voçê já usa Whatsapp ou Facebook voçê vai achar que BairroMarket é ainda mais fácil de usar. O app BairroMarket Negócios vem com Ajuda e Tutoriais numa das opções do Menu Lateral.

Tenho um negócio, o que posso fazer com BairroMarket?

  • Receber pedidos dos seus clientes e contar com o histórico de pedidos recebidos.
  • Ter a informação dos seus clientes e o perfil de compra analítico dos mesmos.
  • Atualizar preços dos seus produtos.
  • Ativar produtos (disponiveis para venda) ou Desativar produtos (não disponiveis para venda).
  • Colocar produtos em oferta, até 16 produtos.
  • Criar combos de produtos agrupando dois ou mais produtos.
  • Destacar ou recomendar produtos a seus clientes.
  • Esgotar produtos quando não tenha mais inventário.
  • Abastecer seu negócio fazendo compras a seus distribuidores desde seu app, (somente para negócios aprovados por distribuidores associados ao BairroMarket).

Sou consumidor, como posso fazer um pedido por BairroMarket?

Simples e fácil! Iniciando sessão no app BairroMarket busque lojas, produtos, ofertas, marcas da sua necessidade, seja na sua localização ou pelo seu endereço de entrega ativo, escolha a loja da sua preferência para ingressar nela, adicionar produtos ao carrinho de compras e iniciar o pedido.

Ao fazer um pedido devo pagar online?

Não, o pagamento se faz diretamente do cliente consumidor ao negócio na hora da entrega dos produtos, numa das modalidades de pagamento aceitas pelo negócio e que o cliente escolheu.

BairroMarket é uma plataforma que faz uma ponte online entre o cliente com seus negócios favoritos, mostrando a loja virtual deles e respeitando a forma atual de cobrança de cada uma.

Meu pedido chega à meu endereço?

Sim, cada usuário pode cadastrar um ou mais endereços de entrega que seleciona no momento de fazer seu pedido.

Como procuro suporte ou ajuda?

  • Procurando Ajuda e Tutoriais no Menu Lateral do app BairroMarket Negócios
  • Whatsapp: (31) 99632 3019 ou +51 999029642
  • Email: clientes@barriomarket.pe (Português ou Espanhol)